Derma Estética
A Derma Estética valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, pacientes, visitantes do site e seguidores nas redes sociais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quem Somos
A Derma Estética é uma clínica especializada em procedimentos estéticos faciais e corporais, comprometida com a segurança, ética profissional e confidencialidade das informações dos seus clientes.
Para qualquer dúvida relacionada à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
📧 E-mail: [seuemail@dermaestetica.com]
📞 Telefone: [Seu número]
📍 Endereço: [Seu endereço completo]
2. Dados Pessoais Coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo titular
- Nome completo
- CPF
- Data de nascimento
- Telefone e WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Endereço residencial (quando necessário)
- Informações de saúde relevantes para procedimentos estéticos
- Fotografias (antes e depois), mediante consentimento
2.2 Dados coletados automaticamente no site
- Endereço IP
- Dados de navegação
- Cookies
- Informações do dispositivo e navegador
3. Dados Sensíveis
Nos termos da LGPD, informações relacionadas à saúde são consideradas dados pessoais sensíveis.
Esses dados são coletados exclusivamente para:
- Avaliação de aptidão para procedimentos estéticos
- Segurança do paciente
- Elaboração de ficha de anamnese
- Cumprimento de obrigações sanitárias
O tratamento ocorre mediante consentimento específico e destacado do titular.
4. Finalidade do Tratamento de Dados
Seus dados poderão ser utilizados para:
- Agendamento e confirmação de consultas
- Execução de procedimentos estéticos
- Atendimento pré e pós-procedimento
- Emissão de notas fiscais
- Comunicação sobre promoções e campanhas (com consentimento)
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Proteção da vida e da saúde do titular
5. Bases Legais Utilizadas
O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais:
- Consentimento do titular
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigação legal
- Exercício regular de direitos
- Proteção da vida ou da saúde
- Legítimo interesse, quando aplicável
6. Compartilhamento de Dados
A Derma Estética não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Contadores para fins fiscais
- Plataformas de agendamento e pagamento
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal
- Profissionais parceiros envolvidos no atendimento
Sempre observando as exigências da LGPD.
7. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Vazamentos
- Perda ou destruição indevida
Os dados são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política e das obrigações legais aplicáveis.
8. Direitos do Titular
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização ou eliminação, quando aplicável
- Solicitar portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento
- Informações sobre compartilhamento
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail indicado nesta Política.
9. Uso de Imagem (Antes e Depois)
A divulgação de imagens para fins publicitários será realizada somente mediante autorização formal e específica do titular.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
10. Cookies
Nosso site utiliza cookies para:
- Melhorar a experiência do usuário
- Analisar métricas de acesso
- Personalizar conteúdo
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador.
11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
A Derma Estética disponibiliza canal de contato para assuntos relacionados à proteção de dados:
📧 E-mail do Encarregado: [Inserir e-mail do responsável]
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais.
Recomendamos sua consulta periódica.
13. Consentimento
Ao utilizar os serviços da Derma Estética, o titular declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.